おしえて先生の掲載基準(ガイドライン)



【おしえて先生の掲載目的と方針】


HelC+(ヘルシー)の「おしえて先生」は、健康や医療に関するお悩みについて、HelC+(ヘルシー)のアドバイザーである有資格者が答えるコーナーです。
「おしえて先生」では、たくさんの質問が寄せられるため、すべての質問に回答させていただくことはできません。お寄せいただいた質問に対して、本ガイドラインを基に編集部にて採用の可否を審査させていただきます。
なるべく多くの質問への対応をさせていただくために、ガイドライン遵守にご協力ください。




注意事項


本サービスは利用者の健康改善を支援するものであり、当社は、利用者の健康が改善されることについてまで保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください。

回答は、有資格者によって行われますが、診療・診断ではありませんのでご注意ください。回答は、あくまで参考情報としてご利用ください。

ご質問の内容や、混雑具合によって回答できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。不採用の理由等につきましては非公開となります。

回答者を指定することはできませんので、あらかじめご了承ください。ご質問の内容から回答者の選定を編集部にて実施いたします。

文章の読みやすさや、個人情報、特定の商品名記載への配慮などにより、稿内容の一部を編集させていただく可能性がございます。



【回答を見送らせていただく質問】


以下のような場合に関しましては、回答を見送らせていただきます。

緊急性を要するご質問

  • 回答にお時間がかかりますため、緊急に対処が必要な質問に関しましては、ご質問には回答することができません。速やかな医療機関への受診をお勧めいたします

質問がハッキリとしないもの

  • 質問の主旨がハッキリとせず、何を回答すればいいか判断が難しいものは、ご質問には回答することができません。

情報の不足

  • 回答にあたりまして、現在の状況などある程度の検討材料となる情報が不足している場合は、ご質問に回答することができません。

専門外の質問

  • HelC+(ヘルシー)のアドバイザーの専門領域以外のご質問には回答することができません。

ヘイトスピーチやその他不適切な表現

  • 読む人が不快になる表現や、誹謗中傷・脅迫、差別的表現、わいせつなど公序良俗に反する内容が含まれる場合は、ご質問には回答することができません。

プライバシーに関わる内容

  • 個人に関わる情報や、推測可能な情報が含まれる場合は、ご質問には回答することができません。

法令や倫理上問題のあるもの

  • 著作権侵害の恐れがある内容や、各種法令違反またはそれを助長する可能性のある内容が含まれる場合は、ご質問には回答することができません。

その他、不適当と判断したもの

  • 上記以外の理由で回答が難しいと判断した場合も、ご質問には回答することができません。



【掲載の流れ】


審査

質問は、一旦弊社スタッフによる審査を、ガイドラインに基づき実施いたします。 必ず回答をさせていただくわけではありませんので、予めご了承ください。
審査には、通常2~3営業日かかりますが、寄せられる投稿件数が多い場合や、判断の難しい内容を含む場合、掲載までに少々お時間を頂戴する場合がございます。
採用された場合にのみ、メールにてご連絡をさせていただきます。不採用の場合は、メールをいたしませんので予めご了承ください。


回答依頼

採用となった場合は、回答者を選定し回答の依頼をいたします。回答者の指定はお受けすることができませんので予めご了承ください。


掲載

投稿内容の一部を編集させていただく可能性がございます。


ポイント付与

実際にWeb掲載がされた場合にポイントの付与を行います。
掲載前に退会された場合や、掲載されなかった場合は、ポイントが付与されませんのでご注意ください。
※ポイント付与につきましては、Web掲載のタイミングと前後する場合がございます。




2018年7月改定